Menu Secundario
Contenido
¿Como estou seguro de que ninguén alleo ao sistema Tesoro.es pode ler a información que eu transmito?
¿Como estou seguro de que ninguén alleo ao sistema Tesoro.es pode alterar a información que eu transmito?
¿Por que teño que asinar electronicamente as operacións que realizo a través de Tesoro.es?
¿Que é un certificado e por que necesito un?
¿Para que se utiliza un certificado?
¿Quen emite o certificado dos clientes de Tesoro.es?
¿Por que teño que presentarme fisicamente para que me dean o meu certificado?
¿Ten tamén o Tesoro Público un certificado?
¿Como me garante o sistema que no outro extremo da miña conexión está o Tesoro Público?
¿Como sei que o Tesoro Público recibiu e rexistrou a miña petición?
¿Que é un servidor seguro?
¿É o servidor de Tesoro.es un servidor seguro?
¿Que é a sinatura electrónica?
¿Como se protexe o disquete?
Vd contará cun número de identificación, ou PIN, do mesmo modo que unha tarxeta bancaria, que lle garante que o seu uso sexa persoal.
Por iso é de moita importancia que protexa vostede adecuadamente o seu PIN e non llo entregue a ninguén nin o leve escrito xunto ao seu disquete ou xunto ao seu ordenador.
É aconsellable tamén cambiar periodicamente o PIN, así como instalar e manter actualizado un antivirus para evitar que elementos estraños poidan introducirse no seu ordenador.
Por último, se detectase calquera anomalía, non dubide en poñerse en contacto inmediatamente cos teléfonos existentes para tal fin: chamar ao Servizo de Atención ao Cliente da FNMT-RCM ao 91 468 93 27 de 8:30 a 14:30 e de 15:30 a 17:30 horas de Luns a Venres.
¿A onde podo dirixirme se teño algún problema técnico?
¿Cando podo usar o meu certificado?
¿Tamén podo utilizar o novo DNI electrónico?
¿Onde me podo dirixir se teño algún problema técnico co meu DNI electrónico?



